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Reclamações

Cancelamento de compra de geladeira e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra dia 8/8 de uma geladeira da marca, no app da Amazon , minha mãe tem 70 anos e é cliente fiel da Brastemp, e te...

RespondidaHá 1 dia
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Lava louças com defeito após 4 dias de uso e assistência técnica ineficiente.

No dia 13/05 fiz a compra da lava louças 15 serviços modelo Blf61. Com 4 dias de uso apresentou defeito, primeiro defeito na ...

RespondidaHá 2 dias
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Brastemp cobra por kit de conversão de forno a gás, serviço anunciado como gratuito

Adquiri um Forno de Embutir a Gás 78 Litros, Cor Preto, Brastemp BOA84AE, e solicitei à Brastemp o serviço de conversão do pr...

RespondidaHá 2 dias
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VÍCIO DE PRODUTO RECUSA DE SUBSTITUIÇÃO, TENTATIVA DE REPARO SEM ÊXITO E ENCERRAMENTO DE ORDEM DE SERVIÇO SEM SOLUÇÃO

**Produto:** Lavadora Brastemp 15 kg Tira Manchas Advanced 127 V**Modelo:** BWF15ABANA**Data da compra:** 23/0...

RespondidaHá 2 dias
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Pagamento aprovado no cartão, mas pedido consta como pendente

Prezados,Pedido ***** Realizei a compra de um produto no dia 23/08 e o pagamento já foi aprovado pela operador...

RespondidaHá 2 dias
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