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Desempenho
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 8.851
- Reclamações respondidas
- 94,9%
- Aguardando resposta
- 351
- Reclamações resolvidas
- 84,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,6%
- Reclamações avaliadas
- 4.555
- Nota média do consumidor
- 6,63
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Assistência Técnica de Eletroeletrônicos.
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Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.6 de 5. A partir de 5.383 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Thiago
Muita praticidade na hora de comprar e rastreio do pedido bastante transparente. Apesar de não ter conseguido um cupom de desconto, a Brastemp oferece uma gama de cupons!
- Marluce
Após 4 meses de uso pude constatar: A Lava-louças é perfeita! Eu não tenho reclamação, só elogios: Silenciosa, eficiente, espaço interno bem inteligente, e os programas atende as minhas necessidades. A marca Brastemp é confiável, é referência em lava-louças.
- Elena
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