Freezer Brastemp com defeito no primeiro dia e dificuldade de contato com a assistência técnica.
Não respondida
Serra - ES
08/06/2026 às 16:12
ID: 250818493
Comprei um freezer Brastemp e ele chegou OK liguei ele começou a formar gelo na porta , eu não consigui falar com ninguém da Brastemp .Assistencia técnica quer que eu desligue o freezer por doze horas pra eles virem consertar . Um freezer que no primeiro dia de uso deu problema ?Eu não consegui acionar ele antes de sete dias porque a assistência técnica também não tem um atendimento pessoal eles te jogam no WhatsApp e no WhatsApp aquele problema você tem que ter o dia inteiro disponível sentada com o telefone na mão esperando a boa vontade deles e como eu não tenho esse tempo porque eu trabalho ,não consigo resolver o meu problema. Preciso de um número de telefone sem um robô do outro lado para eu ligar.