Geladeira Brastemp com defeito e amassada na entrega, sem solução pela Magazine Luiza ou Brastemp

Não respondida
Ouro Preto do Oeste - RO
29/05/2026 às 19:58
ID: 250079093
Comprei uma geladeira Brastemp, 3 portas, no valor de R$ 8 mil reais pelo site da MAGAZINE LUIZA.
A geladeira chegou com a trave interna invertida/defeito de fabrica, consequentemente a parte interna da porta amassou!!
Já tentei contato com a magazine Luiza e ninguém apareceu para resolver o meu problema!
A Brastemp é a fabricante da geladeira e também não obtive ajuda.
Essa é única geladeira que tenho!! Estou desesperada.
Careço de ajuda dos órgãos competentes para resolução do meu problema.