Meu refrigerador apresentou problema e a assistência não resolveu

Comprei o refrigerador no dia 13 de julho de 2026 com 5 dias apresentou problemas e ainda continuo com problema mesmo a assistência tendo vindo aqui e não ter resolvido o problema e disse que o modelo é novo, além de eu pagar a parcela em dia pagar pela garantia estendida ainda paguei uma taxa no valor de r$ 40 para o técnico vim na minha residência olhar o refrigerador porque ele disse que era uma taxa de deslocamento sendo que eu comprei o refrigerador na cidade de Floriano que fica vizinha a ver o resíduo que é Barão de Grajaú e meu problema não foi selecionado então quero que a Brastemp ou as lojas casas Bahia resolva o meu problema porque eu não posso é ficar no prejuízo