O que aconteceu
Comprei uma lava loucas com instalação. Durante o serviço, o técnico constatou que a máquina estava quebrada. Pedi a troca do produto e finalmente consegui receber uma nova máquina mais de 10 dias depois. Porém, não consigo falar com a Brastemp para retirarem o produto quebrado e fazerem a instalação do novo produto! O SAC é péssimo, há apenas poucas opções de assuntos e robôs para atendimento que não resolvem nada. Em resumo, meu pedido original, feito no dia 03/10 pelo site oficial da Brastemp, continua sem uso, apesar de eu ter pagado pela instalação do produto. Além disso, estou com o trambolho da maquina quebrada no meu apartamento. Controle de qualidade de produto ruim e serviço pior ainda.