Pq não existe forno a Gás GLP de embutir *******?

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São Paulo - SP

12/09/2019 às 19:57

ID: 95128763

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Gostaria apenas de saber oficialmente pela Brastemp, por que não existem modelos de forno de embutir a gás GLP *******?

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Resposta da empresa

13/09/2019 às 15:27

Boa tarde Sr. Lucas tudo bem?

Trabalhamos em parceria com o Reclame Aqui para esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e serviços, reforçando nosso compromisso em atendê-la e entregar a melhor solução.

Devido a potência alta dos fornos de embutir em geral, há exigência especificada em manual a tensão de entrada de 220v. Como exemplo no manual do Forno de Embutir BOC84:

Este produto possui uma potência de ******* W. Assegure-se que a tensão elétrica disponível na
sua residência esteja de acordo com o exigido para a instalação deste produto (220V – faseneutro ou fase-fase).

Sendo assim realmente não há como fabricar fornos com tal potencia em tensão 110v.

Espero ter auxiliado e qualquer duvida permaneço a disposição.

Atenciosamente,
Jonatas
Atendimento Especializado Compra Certa | Brastemp | Consul.

Réplica do consumidor

13/09/2019 às 15:56

Muito obrigado pela explicação Jonatas, porém me refiro aos fornos que são a gás GLP.

Mesmo esses modelos que são a gás, precisam ser *******?

Por ser a gás não seria possível fabricar modelos *******?

Atenciosamente,

Lucas Dantas

Réplica da empresa

16/09/2019 às 16:01

Boa tarde Lucas,

A especificação para 220v é justamente com relação a consumo e potencia de trabalho. Quando se utiliza um produto (carga) com potencia muito alta, o mesmo necessita de uma alimentação de entrada compatível com a força de trabalho proposta pelo produto em si. Caso o forno fosse 110v, exigiria muito mais da energia distribuída para ele, oque ocasionaria no aumento de consumo e gasto com energia.

Resumidamente quanto mais alimentação menos se exige da energia, quanto menos alimentação mais trabalho para se alcançar o desempenho necessário num produto como esse.

Espero ter auxiliado na medida do possível.
Continuo a disposição para quaisquer novas duvidas.

Atenciosamente,
Jonatas
Atendimento Especializado Compra Certa | Brastemp | Consul.

Consideração final do consumidor

16/09/2019 às 16:03

Respondeu o questionamento.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6