Produto indisponível após propaganda e marketing BLF62AR

Olá Reginaldo, bom dia!

Trabalhamos em parceria com o Reclame Aqui para esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e serviços, reforçando nosso compromisso em atendê-lo e entregar a melhor solução.

Referente à sua manifestação, lamentamos o ocorrido. Verificamos a indisponibilidade de compra do produto no site para entrega em seu CEP. Por questões logísticas e referentes à localização da nossa fábrica, alguns produtos têm um prazo determinado para estarem disponíveis para cada CEP em específico, de acordo com a disponibilidade de estoque por região. Sendo assim encerramos sua manifestação.

Esperamos ter conseguido auxiliá-lo e, por favor, sinta-se à vontade para nos procurar sempre que necessário.

Atenciosamente,
Antonia/ Analista Reclame Aqui
Atendimento ao Consumidor Brastemp

Infelizmente deram uma explicação que não me convenceu, já comprei a lavadora, mas, não a que pesquisei e que gostaria de comprar. Espero que a empresa tenha a quantidade necessária de produtos novos para suprir o mercado antes de encher de propagandas e anúncios.

Olá Reginaldo, bom dia!

Trabalhamos em parceria com o Reclame Aqui para esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e serviços, reforçando nosso compromisso em atendê-lo e entregar a melhor solução.

Referente à sua manifestação, lamentamos o ocorrido. Verificamos a indisponibilidade de compra do produto no site para entrega em seu CEP. Por questões logísticas e referentes à localização da nossa fábrica, alguns produtos têm um prazo determinado para estarem disponíveis para cada CEP em específico, de acordo com a disponibilidade de estoque por região. Sendo assim encerramos sua manifestação.

Esperamos ter conseguido auxiliá-lo e, por favor, sinta-se à vontade para nos procurar sempre que necessário.


Atenciosamente,
Antonia/ Analista Reclame Aqui
Atendimento ao Consumidor Brastemp