Comprei dois pneus e um apresentou problema, mas ninguém resolve

Fiz uma compra na achei pneus , tive um problema grave com um pneu de dois que comprei, abri reclamação e me falaram para tratar com a garantia da Bridgestone, segui o rito e me pediram para aguardar 30 dias para analisar!!

Enquanto isso estou sem o produto que comprei para substituir o usado , e nenhuma das duas empresas resolve o problema