Meus pneus Bridgestone apresentaram deformação e a garantia não foi honrada

Comprei dois pneus Bridgestone Alenza 215/60/R17 numa autorizada em Maceió (pneus ok).

Com alguns meses de uso os pneus apresentaram deformações em sua banda de rodagem, uma espécie de abaloamento onde a parte central do pneu parece ressaltar da estrutura lateral, dando um aspecto de balão, perceptível a olho nu. Levei o veículo na loja, onde os técnicos identificaram o problema, fizeram algumas imagens e enviaram a fábrica. Depois de alguns dias, retornaram o laudo alegando que a deformação pode ter sido causada por um possível defeito na suspensão do veículo. Os pneus foram postos no eixo traseiro onde permanecem, o veículo é novo e ainda encontra-se na garantia de fábrica, suspensão sem nenhum dano e continua com toda a suspensão original sem nenhum problema e nem sequer uma peça trocada . Veículo original e sem defeitos. E esta mesma suspensão foi analisada pelos técnicos da loja que enviaram o laudo. Logo, quem alegou que o defeito nos pneus podem ter origem na suspensão do veículo nem sequer teve acesso ao mesmo. Apenas enviou uma resposta tentando eximir-se da responsabilidade. E assim, tanto a loja quanto a fábrica se isentam da responsabilidade e o consumidor descobre que a garantia que eles alegam é inexistente.