Não recebi minha compra feita em 13 de setembro e Patricia só me enrola

Olá Sr Luciano, espero que esteja bem!

Me chamo Bianca e vou seguir com seu atendimento.

Lamentamos sua insatisfação e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.

Informamos que a nota fiscal foi enviada por e-mail. Por isso, orientamos que verifique também as pastas de spam e lixo eletrônico, pois algumas mensagens podem ser direcionadas automaticamente para esses locais.

Ressaltamos que mantivemos a todo momento contato por meio do WhatsApp, respondendo às suas mensagens e encaminhando, inclusive, informações referentes à chegada do produto.

Entendemos sua preocupação em relação ao prazo de entrega e lamentamos pelos transtornos causados. De qualquer forma, caso não deseje aguardar mais, estamos à disposição para providenciar o cancelamento do pedido.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e buscar a melhor solução para o seu caso.

Atenciosamente, Equipe Brudon