O que aconteceu
Já tem um tempo, mas havia me esquecido de reclamar, os produtos BT são ótimos, mas algumas embalagens são péssimas, tenho dois BTs velvet e ambos quebraram o aplicador, sou maquiadora e isso é muito prejudicial para mim, um deles quebrei em atendimento. O que a empresa pode fazer neste caso? Podem trocar meus produtos?