Não respondida

Minha base BT Skin da Sephora está vazando pela embalagem

Bruna Tavares

cidade: São Roque de Minas

O que aconteceu

Fiz uma compra na Sephora da base BT Skin na cor L20, que foi entregue no dia 21/07.

O produto chegou com um pequeno vazamento, mas, como estávamos enfrentando uma onda de calor, imaginei que isso pudesse ter sido causado pela temperatura e, por isso, não solicitei a devolução. Naquele momento, havia vazado pouca quantidade do produto.

Porém, com o passar do tempo, a base continuou vazando bastante pela embalagem, mesmo quando permanece completamente fechada. Infelizmente, acabei perdendo o prazo para devolução e o problema continuou.

Quero ressaltar que a base em si é maravilhosa, realmente uma das melhores que já usei. Porém, o problema com a embalagem acaba prejudicando completamente a experiência com o produto, além de resultar em perda de produto.