O que aconteceu
Entrei no site, realizei uma compra, fui até a área de pagamento, realizei um Pix.
Feito isso, a tela do site travou, não gerou comprovante e nem número do pedido. Porém, o dinheiro saiu da minha conta e não tenho acesso a nenhum número de pedido e nem consigo contato por nenhum dos canais de atendimento da empresa.
Tenho o comprovante de pagamento do meu banco.
Solicito reembolso imediato ou a entrega rápida do meu produto!