O que aconteceu
Em 01/10 p. passado efetuei junto a Buscapé/ Electro através do Pedido nr. ***** compra de filtro de água para geladeira Electrolux By Side no valor de R$123,80 em 4 parcelas de R$30,95 via cartão Mastecard. Ocorre que mesmo não tendo qualquer problema de limite de cartão o pedido até esta data consta como pendente de pagamento sendo que o valor está provisionado junto a Administradora de Cartão. Por questão de viagem, necessito do produto urgentemente e tentei contato com a Buscapé pelos caminhos automáticos apresentado sem que recebesse qualquer posicionamento a respeito. Ressaltado que o produto já teve aumento de preço e espero que não seja esta a razão de não ter recebido qualquer feedback a respeito. Tenho o lema que empresa séria não discute resolve. espero que a reclamação por este canal os façam adotar algum posicionamento a respeito..