Atraso excessivo e desrespeito com o passageiro em viagem de ônibus
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/09/2026 às 15:08
ID: 258305259
Comprei passagem para viajar as 6:55h do dia 29/08/26 saída de Campos dos Goytacazes para Guarapari- ES. No dia da viagem quando ja estava no taxi a caminho para o local de embarque a buser me envia uma mensagem as 6:21h informando que o onibus atrasaria e mudaram o horário para aa 8:40h, 8:50h, e aguardasse no local de embarque, sendo que o local nao tem segurança alguma e ficaria mais de aguardo, peguei taxi as 6:20h. Voltei para a casa que estava e as 7h saí pra ficar aguardando no local de embarque, receio do motorista chegar antes e perder o embarque.
As 8:20h mudaram novamente o horário para as 9:30h. Enquanto isso fiquei mais de 2h em um lugar que nao tem segurança alguma ! Ônibus chegou as 9:24h.
Uma falta de respeito com o passageiro. Se o passageiro atrasar 5 minutos o motorista vai embora e ja era, agora atrasar mais de 2h do horário inicial e pedir pra pessoa ficar aguardando é uma falta de bom senso enorme ! Buser ta uma decepção! Ja cansei de indicar, hj nao indico mais..