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Reclamações

Ônibus em más condições e motorista sobrecarregado em viagem longa

O ônibus (Expresso Nogueira) apresentava condições inadequadas para uma viagem de longa duração, com poltronas danificadas e ...

Não respondidaHá 3 horas
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Buser aplica desconto de 7,5% em cupom anunciado como 15%, configurando propaganda enganosa.

Erro no sistema ou propaganda enganosa!!!Participei da promoção de aniversário da Buser, na qual joguei o jogo disp...

Não respondidaHá 3 horas
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Ônibus de qualidade inferior ao contratado, mau atendimento e falta de solução pela Buser.

Comprei uma passagem de semi leito de Goiânia para São José do Rio Preto,o ônibus que eles colocaram na linha era um ônibus m...

Não respondidaHá 4 horas
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Cliente perde ônibus por falta de informação e falha no sistema, sem reembolso ou suporte.

Primeira e última vez na vida que eu utilizo a Buser! Perdi o meu ônibus porque ninguém sabia me informar onde era o embarque...

Não respondidaHá 4 horas
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Reembolso retido na carteira Buser após cancelamento de viagem, sem sucesso no saque ou retorno do atendimento.

Fiz o cancelamento de uma viagem dentro do prazo previsto. Recebi uma parte do reembolso, a outra parte está na carteira buse...

Não respondidaHá 5 horas
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