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Viagem cancelada em cima da hora e solicitação de reembolso da diferença de valor.

Tive minha viagem cancelada em cima da horaRecebemos sua solicitaçãoO número do seu ticket é #364232...

ResolvidoHá 9 horas
alterações de embarque e tipo de assento

Um absurdo o que a buser esta fazendo com seus clientes. Trocam o tipo de assento, alteram os pontos de embarque. Nao usarei ...

ResolvidoHá 1 dia
Solicitação de reembolso integral devido a informação confusa sobre horário de embarque em reserva de ônibus.

Quero solicitar o reembolso integral do valor pago pela reserva de código *****, com trecho de Ribeirão Preto (SP) para São P...

ResolvidoHá 2 dias
Ônibus da Buser com ar-condicionado e poltronas quebradas, causando desconforto e conflitos entre passageiros.

Fiz uma viagem ontem dia 19/07 com a Buser, saindo de Belo Horizonte com destino a Ipatinga, horario das 23:30. Estou indigna...

ResolvidoHá 3 dias
Alteração unilateral de passagem e cobrança de taxa para retorno à data original

Tive uma alteração de passagem IDA Divinópolis - SP do dia 23.07 para o dia 22.07. Me comunicaram esta alteração na data de h...

ResolvidoHá 3 dias
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