O que aconteceu
Comprei 2 passagens em 27/08/26 para arraial do cabo de poltrona leito. Paguei. Tudo certinho.
2 dias antes da viagem, disseram que trocariam as passagens para semi leitoou então a viagem seria cancelada. Nunca que iriam cancelar, pois o ônibus estava lotado.
O empresa que nos levou e trouxe de volta foi a STAR PRIME TOUR. NUNCA é semi-leito, é executivo. E a viagem de ida foi lotado.
Um cheiro de urina dentro do ônibus, bancos horríveis, motoristas grosseiros (principalmente o da volta).
Fiquei indignada, pois, já fiz várias viagens e nunca deu problema. Agora colocar um ônibus executivo pra uma viagem longa é um ABSURDO. e a DIFICULDADE para resolver os problemas, só atendimento virtual. PESSIMO, PESSIMO, PESSIMO.