Diferença no valor de estorno de compra cancelada via cartão de crédito e Pix
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2026 às 12:20
ID: 258032897
Realizei uma compra,logo precisei fazer o cancelamento
Minha compra foi via cartão de crédito parcelado.
Eles fizeram a devolução parte no cartão e parte no pix
Pq fizeram dessa forma não sei.
Mesmo assim o valor devolvido no cartão e no pix não foram o que paguei tendo uma pequena diferença.
O atendente me informou que eles só devolvem o líquido recebido,que mesmo assim ainda está errado
Meu banco recebeu parte do pagamento somente.
Aguardo as devidas providências