Reclamação Buser
Não respondida
Itapevi - SP
07/06/2026 às 09:07
ID: 250707023
Fiz a compra de duas passagens de SP (Barra funda) para Ubatuba, durante o trajeto o ônibus alterou a rota e o motorista alegou que a empresa estava sendo perseguida na região por outras companhias e por isso, foi orientado a seguir uma outra rota o que gerou um atraso de mais de 2hrs na viagem.
Para o retorno, cancelaram nossas passagens que já estavam compradas, compraram de outra companhia e realocaram para um desembarque mais distante