Respondida

soluções adobe

Buysoft

cidade: São Paulo

O que aconteceu

comprei as licenças da empresa Adobe através da BuySoft, nao funciona, o pessimo suporte da buySoft e da Adobe não resolve o problema, estou com as licenças pagas e sem o resultado, meu fornecedor é a BuySoft, é múnus da BuySoft resolver este problema, mas não tratam. lamentável

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Interações da reclamação

  1. Buysoft respondeu

    21/01/2022 às 09:21

    Olá Francis, bom dia! Como vai?

    Antes de mais nada quero, em nome da Buysoft, pedir desculpas pelo ocorrido. Entendemos que esta foi uma situação excepcional e que seguimos todos os procedimentos cabíveis para condução e resolução do caso.

    Identifiquei o seu caso internamente e notei que sua demanda foi resolvida, farei um contato diretamente com você para entender se ficou alguma pendência desse fato. Ah! Se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos procurar.

    Conte sempre conosco, esperamos continuar com sua preferência e confiança.

    Atenciosamente

    Lincoln Sousa

    Gerente de Sucesso do Cliente | https://*******