soluções adobe
Respondida
São Paulo - SP
10/01/2022 às 10:45
ID: 136317831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei as licenças da empresa Adobe através da BuySoft, nao funciona, o pessimo suporte da buySoft e da Adobe não resolve o problema, estou com as licenças pagas e sem o resultado, meu fornecedor é a BuySoft, é múnus da BuySoft resolver este problema, mas não tratam. lamentável
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Resposta da empresa
21/01/2022 às 09:21
Olá Francis, bom dia! Como vai?
Antes de mais nada quero, em nome da Buysoft, pedir desculpas pelo ocorrido. Entendemos que esta foi uma situação excepcional e que seguimos todos os procedimentos cabíveis para condução e resolução do caso.
Identifiquei o seu caso internamente e notei que sua demanda foi resolvida, farei um contato diretamente com você para entender se ficou alguma pendência desse fato. Ah! Se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos procurar.
Conte sempre conosco, esperamos continuar com sua preferência e confiança.
Atenciosamente
Lincoln Sousa
Gerente de Sucesso do Cliente | https://*******