O que aconteceu
Minha fatura que vence 11/11/ 2026 é de 0,06 centavos, desde o começo do mês querendo antecipar não podia, atendente me informou: tem que esperar fechar a fatura. Abri o APP hoje fechou, consta como fatura 0,00 nada á pagar 11/11/2026 e jogaram para 11/12/2026 esse valor de 0,06, tentei antecipar pagamento novamente, sem sucesso ai vem uma mensagem que só consigo pagar a partir de $10,00, entrei em contato pelo WhatsApp porque na central ninguém atende, fica só no menu, entrei no WhatsApp expliquei a situação, ouvi novamente, tem que esperar fechar a fatura de Dezembro 11/12/2026, perguntei: então nesse caso vocês não aceitam eu pagar o valor justo da minha fatura 0,06 centavos e vai jogando pra frente, até acumular juros para eu pagar oque não gastei? Me responderam só vai acumular juros se deixar atrasar.
Como fico nessa situação, se quero pagar para quitar meu cartão, sou obrigada ter que gastar para chegar nos $10,00 para eu conseguir quitar? Absurdo! Quero que seja resolvido isso, é muita sacanagem com o cliente/consumidor.
Espero que resolva minha situação, daqui a pouco minha fatura 0,06 centavos vira uma bola de neve, porque o BV não aceita eu pagar o valor exato da minha fatura.