O que aconteceu
Me chamaram no WhatsApp, um gerente de vendas chamado Leonardo e me oferecereu um cartão black com a promessa de 12 meses de isenção de anuidade, agora percebi que está sendo cobrado, mas tenho as conversas no WhatsApp com o gestor deles me oferencendo e não havia nenhuma outra regra de gastos ou investimento, apenas me ofereceu isenção por um ano. Ainda me induziu a fazer o upgrade pelo app e que era pra desconsiderar a mensagem da anuidade. Quando chamo no chat do banco vem mensagem que isenção é só acima de 3.500, mas em momento algum me falaram isso quando me ofereceram. Que decepção, quero o reembolso e vou cancelar esse cartão, empresa desonesta que não cumpre o que promete.