Não respondida

Fui cobrado indevidamente o dobro do valor do acordo pelo C6 Bank

C6 Bank

cidade: Diadema

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O que aconteceu

Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela instituição C6 bank S A

Vocês realizaram um débito na minha conta corrente sem minha autorização, eu havia feito um acordo com vocês com valor de entrada de R$ 50,00 e mais duas parcelas de mais R$ 41,00 vocês debitaram hoje o valor (mais que o dobro do acordo) Eu quero o cancelamento e estorno dessa transação. O valor debitado foi de R$ 327 ou seja o dobro do acordo, ao falar com o SAC fui informado que o banco debita o valor quando quer. Ou seja, porque não debitaram o valor total do acordo (mencionado acima) quero o estorno do valor e sim quitar o valor pendente conforme acordo.

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