Não respondida

Meu dinheiro do Pix está bloqueado e o C6 não resolve

C6 Bank

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Recebi um pix referente a uma venda de gado e, ao tentar transferir para outra conta DE MINHA TITULARIDADE, a c6 bloqueou o app. Em contato com suporte, não teve solução. Meu dinheiro está bloqueado, precio transferir para cumprir com obrigações decorrentes dessa transação e estou com o valor bloqueado sem motivos e sem suporte adequado. Ficaram de enviar e-mail e não enviaram. Em contato com chat sou atendido apenas por I.A. Quero meu dinheiro, vou fazer um boletim de ocorrência agora e processar o banco por todos os danos que esse bloqueio me causou. Não consigo movimentar nem R$ 1,00 (um real). Vou retirar meu dinheiro dessa conta e encerrar ela. Nunca mais vou colocar nada nesse banco! Muita desconsideração, bloquear a conta ao tentar transferir o propio dinheiro para outra conta de mesma titularidade.