Respondida

Não consigo rede credenciada para Tilt Test e ninguém atende

Caberj Integral Saude S.a.

cidade: Magé

O que aconteceu

Prezados, preciso da rede credenciada para realizar o exame Tilt Test. Ele não aparece na lista de exames do aplicativo. Estou tentando contato telefônico sem sucesso. Mais de 10 minutos na linha toda vez que ligo, ouvindo uma música e ninguém atende.

Demanda: rede credenciada em NIterói/RJ para realizar o exame Tilt test.

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Interações da reclamação

  1. Caberj Integral Saude S.a. respondeu

    30/10/2026 às 08:58

    Prezada Sra Paula, Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer sua solicitação. Sua manifestação é importante para o aprimoramento dos nossos serviços.

    Informamos que a Integral Saúde não dispõe de prestador credenciado apto a realizar o exame Tilt Test em sua região de cobertura. Portanto, foi autorizado a realização através da modalidade de reembolso, de acordo com as regras vigentes.

    Caso necessite de informações complementares, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-la. Reafirmamos nosso compromisso com um atendimento de qualidade, seguro e transparente. Estamos disponíveis em todos os nossos canais de atendimento.