Caixa Econômica Federal

Reclamar dessa empresa

Medianeira - PR

12/09/2017 às 11:32

ID: 28774005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fazem ANOS que trabalho na mesma empresa todo mes consulto (ou consultava) meu extrato do FGTS pelo Internet Banking desta instituição ou pela opção de FGTS no site também. E depois que depositaram a 'divisão dos lucros' do FGTS consegui visualizar somente uma vez. Do dia 11/09 (ontem) pra cá, ao tentar fazer a consulta aparece:
20X5 - (9) - NAO HA REGISTRO NA BASE DE DADOS PARA O NIS(PIS/PASEP/NIT) INFORMADO
Ai a caixa, informa toda orgulhosa para entrar em contato nos canais de atendimento (telefone), pra que se não serve pra quase nada!.
Tentei AGENCIA, TENTEI ******* ambos falam que tenho q ir ate a agencia. O problema não esta comigo, esta com a caixa, com o site, ai eu tenho que sair do meu trabalho, pagar horas, pegar condução pois não tem agencia em qualquer lugar, neste sol, calor, grávida para ver esse erro?
Na agencia ******* (medianeira-PR) se quer quiseram passar o telefone para a pessoa responsável (PEDRO).
é um DESCASO.
Todo mes pago 41 reais de cesta relacionamento para isso?
Por estas e por outras que se Deus abençoar é meu ultimo mes de 'cliente' CEF