Caixa Econômica Federal

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

30/07/2021 às 12:29

ID: 127402705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fazem ANOS que trabalho na mesma empresa todo mes consulto (ou consultava) meu extrato do FGTS pelo Internet Banking desta instituição ou pela opção de FGTS no site também. Hoje dia 30/07 , ao tentar fazer a consulta aparece:
20X5 - (9) - NAO HA REGISTRO NA BASE DE DADOS PARA O NIS(PIS/PASEP/NIT) INFORMADO
Pedi permissão no trabalho pra ir na caixa, chegando no local informaram que teria que pegar uma ficha que estava na numeração ******* (senha) a atendente informou para entrar em contato nos canais de atendimento (telefone), pra que se não serve pra quase nada! ninguém atende. O problema não esta comigo, esta com a caixa, com o site, ai eu tenho que sair do meu trabalho, pagar horas, pegar condução, se arriscar com essa pandemia, neste sol, calor. É um DESCASO.
Todo mês a empresa pagar certo. Aguardo retorno o mais rápido possível