Caixa Econômica Federal

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Santa Cruz do Rio Pardo - SP

16/09/2023 às 01:44

ID: 172153603

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Estou completamente indignado com aplicativo oficial loterias caixa. O app infelizmente é IMPOSSÍVEL de usar! Desde o lançamento do app até agora continua com erros persistentes. O aplicativo fecha do nada! Sem nenhum motivo. Aí quando vc entra novamente, pede para refazer o login com cpf e a senha do usuário além do código que chega no e-mail cadastrado. Porém ele no permanece aberto e, quando precisa entrar ele pede novamente os dados de login. Sempre quando eu posso faço uma aposta no app, mas desse jeito não sei se dá para continuar. Agora pela manhã de hoje fui entrar para conferir apareceu um erro que impossibilita o acesso. A mensagem diz:-Procure uma agência da caixa com seu documento de identificação. Seu cpf está cadastrado em vários aparelhos. É o mesmo problema que aparece em outro aplicativo da caixa. O caixa tem! Mas é claro que está. É eu mesmo que faço o login nesses aparelhos. Possuo celular e um tablet e computador total 3. Agora ter que se deslocar para resolver um simples problema. Acredito que uma implementação de recurso de validação facial, preenchimento das informações do usuário, junto com encaminhamento de documentos via aplicativo deveria facilitar a vida do usuário cadastrado. Já que quando me cadastrei fui tudo pelo app. Não tem sentido você criar uma conta pelo aplicativo e quando acontece algum erro ter que ser direcionado até uma agência. É lamentável isso, já que até ontem a tarde tinha conseguido acessar e hoje nada. Só conferir a captura de tela que anexei. Bom, espero imensamente que alguém me ajude a solucionar este problema.