Aplicativo Caixa não funciona há mais de uma semana

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

18/10/2025 às 10:19

ID: 229654995

Olá vim aqui reclamar por que meu app caixa está há mais de 1 semana que não está funcionando, tento entrar e não entra de nenhuma forma! Concertem isso.

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Resposta da empresa

22/10/2025 às 09:44

Olá Lidia!

Estivemos passando por uma instabilidade no acesso ao app CAIXA, mas a situação já foi normalizada.

Lamentamos os transtornos causados e lembramos que eventuais indisponibilidades geralmente são pontuais, momentâneas e corrigidas em curto espaço de tempo.

Orientamos efetuar a limpeza de cache do App CAIXA. Em seguida habilitar a localização do dispositivo e tentar novo acesso.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA

Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 11:57

Boa, porém pra liberar limite de crédito é ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4