Aplicativo não permite conferir resultados e apostas, impossibilitando a verificação de premiações e impressão.

Olá, HELANE!

Esperamos que esteja bem.

Analisamos sua solicitação e temos uma resposta para você.

Ao analisar sua ******* que está com dificuldades na busca de apostas. Hoje o tempo padrão para o filtro de buscas é de 7 dias.

Assim, sugerimos que faça a mudança no filtro de busca de tempo de apostas para 90 dias. Dessa forma poderá ver as apostas dos últimos 90 dias.

Informamos que o histórico de compras e apostas ficam disponíveis no Portal e Aplicativo Loterias CAIXA pelo período dos últimos 6 (seis) meses.

Para a consulta de suas apostas recomendamos que siga as orientações abaixo:
1º passo: Acessar: https://*******
2º passo: Inserir CPF
3º passo: Validação login CAIXA
4º passo: Inserir senha

Acessar o Menu >Minha Conta>Apostas:

- No campo Modalidade poderá selecionar: Todas
- No campo Mês/Ano selecionar o mês no qual a aposta foi finalizada ou últimos 90 dias ou o mês de realização da aposta.
- No campo Situação poderá selecionar: Todas
- No campo ordenar por poderá selecionar: Decrescente

O sistema automaticamente irá apresentar as apostas realizadas e a situação de cada uma. São apresentadas 10 apostas por página. Para isto, o apostador deverá clicar na página subsequente para verificá-las (caso tenha mais que 10 apostas). Estando a aposta premiada, automaticamente serão apresentados os canais para resgate do prêmio: Lotérica, Mercado Pago e Agência.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Não é sobre isso e sim que as apostas não estão sendo conferidas, a exemplo a teimosinha não funciona a conferência do sorteio, esta sempre o mesmo sorteio. as apostas não estão sendo conferidas pelo sistema.

Infelizmente nada resolvido!!!! Lamentável!!!