Aposta em processamento no App Loterias Caixa após pagamento via Pix
Respondida
Salvador - BA
31/12/2025 às 14:02
ID: 236313935
Fiz 2 apostas pelo App Loterias da Caixa hoje dia 31/12/2025. Ambas o pagamento foi realizado via Pix no app da Caixa Econômica Federal. A primeira foi a de R$12 e em seguida decidir fazer mais 1 no valor de R$6. Porém a primeira, ainda está "em processamento". Sendo que a segunda já vou efetivada. Como ficou coberta diante dessa situação??
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Resposta da empresa
31/12/2025 às 14:17
Olá, Heloísa!
Entendemos a sua preocupação, especialmente por se tratar de uma aposta importante.
Estamos passando por um momento de grande volume de apostas, o que pode gerar atrasos no processamento.
Fique tranquila: não é necessário refazer sua aposta. Ela será concluída normalmente.
Você pode acompanhar a confirmação acessando a opção “Minhas Compras” no site ou no aplicativo.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA