App Caixa apresenta erro indicando 'modo desenvolvedor' indevidamente

Olá Diego!
Sentimos muito que você tenha enfrentado dificuldades para acessar o aplicativo CAIXA. Sabemos que isso pode gerar preocupação, e estamos aqui para orientar da melhor forma possível.
O erro “******* Desative modo root https://*******ça” aparece quando o dispositivo utilizado não está seguro para acessar o aplicativo. Isso costuma ocorrer após modificações que removem as restrições de segurança impostas pelo fabricante do sistema operacional Android ou iOS. Essas alterações permitem acesso irrestrito ao sistema, mas também deixam o dispositivo mais vulnerável a aplicativos maliciosos e invasões. Um exemplo comum são os desbloqueios que permitem instalar aplicativos não oficiais ou liberar funções que estavam restritas.
Para tentar resolver, acesse as configurações do seu dispositivo e desative o modo "root". Se não encontrar essa opção, sugerimos buscar na internet como desativar o root de acordo com o modelo do seu aparelho.
Caso o erro continue, uma alternativa é salvar seus arquivos importantes e restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica. Se precisar de ajuda, recomendamos consultar o manual do aparelho, o site do fabricante ou procurar um suporte técnico autorizado.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA