App caixa dando erro
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2025 às 12:38
ID: 216104953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO meu app está dando o erra
996 - Situação Não Encontrada: Ass:
ATIVA |
Disp: bloqueado
BLOQUEADO|
Alert:
NAO_POSSUI
Nesse momento não foi possível realizar seu login, Caso o problema persista, ligue para ***** (Capitais) ou ***** (Demais Cidades) e informe o erro acima.
Não tenho como está indo pra agente pra poder resolver
LIGUEI PARA O NUMERO DESCRITO NA MENSAGEM, SEM SOLUÇÃO.
FALOU QUE NAO TEM SOLUÇÃO AINDA PARA ESSE ERRO.
E AGORA COMO FICAMOS.
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 12:51
Olá LEONARDO
Estamos passando por uma instabilidade sistêmica no aplicativo CAIXA Tem na versão 1.91.0.
Lamentamos os transtornos causados e estamos trabalhando para solucionar o problema.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA
Réplica do consumidor
02/05/2025 às 14:43
Poderiam disponibilizar a versão antiga já que não contém erros.