App Caixa Tem informa que está desatualizado, mas não há atualização disponível.

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São Paulo - SP

28/11/2025 às 12:02

ID: 233122101

Meu app caixa tem fala que esta desatualizado, mas não existe nenhuma atualização disponível, isso já dura 24 horas, eu já tentei de todas as forma acessar a conta e simplesmente não funciona

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Resposta da empresa

04/12/2025 às 10:22

Olá Caroline!

Para atualizar o seu aplicativo CAIXA TEM orientamos que seja seguido o passo a passo abaixo:

1. Para Android (Google Play Store):

Acesse a loja de aplicativos Google Play Store no seu celular.

No campo de busca, digite CAIXA Tem.

Se houver uma atualização disponível, aparecerá a opção "Atualizar". Toque nela.

Aguarde o download e a instalação serem concluídos.

2. Para iOS (App Store):

Acesse a App Store no seu iPhone.

Busque por CAIXA Tem.

Caso haja atualização disponível, aparecerá a opção "Atualizar". Toque nela.

Aguarde o término da atualização.

Dicas importantes:

Mantenha o aparelho conectado à internet (preferencialmente Wi-Fi) durante o processo.

Certifique-se de que há espaço suficiente no aparelho para a atualização.

Não baixe o aplicativo por links enviados por terceiros, utilize sempre as lojas oficiais de aplicativos.

Caso você não esteja conseguindo atualizar o APP CAIXA TEM, orientamos que desinstale o app e instale novamente pela loja oficial do sistema operacional do aparelho.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA