App Caixa Tem informa que está desatualizado, mas não há atualização disponível.

Respondida
São Paulo - SP
28/11/2025 às 12:02
ID: 233122101
Meu app caixa tem fala que esta desatualizado, mas não existe nenhuma atualização disponível, isso já dura 24 horas, eu já tentei de todas as forma acessar a conta e simplesmente não funciona
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 10:22
Olá Caroline!
Para atualizar o seu aplicativo CAIXA TEM orientamos que seja seguido o passo a passo abaixo:
1. Para Android (Google Play Store):
Acesse a loja de aplicativos Google Play Store no seu celular.
No campo de busca, digite CAIXA Tem.
Se houver uma atualização disponível, aparecerá a opção "Atualizar". Toque nela.
Aguarde o download e a instalação serem concluídos.
2. Para iOS (App Store):
Acesse a App Store no seu iPhone.
Busque por CAIXA Tem.
Caso haja atualização disponível, aparecerá a opção "Atualizar". Toque nela.
Aguarde o término da atualização.
Dicas importantes:
Mantenha o aparelho conectado à internet (preferencialmente Wi-Fi) durante o processo.
Certifique-se de que há espaço suficiente no aparelho para a atualização.
Não baixe o aplicativo por links enviados por terceiros, utilize sempre as lojas oficiais de aplicativos.
Caso você não esteja conseguindo atualizar o APP CAIXA TEM, orientamos que desinstale o app e instale novamente pela loja oficial do sistema operacional do aparelho.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA