App Caixa tem não atualiza cadastro

Question

A u s meses atrás troquei de celular e ao tentar acessar o caixa tem suicidou que fosse a uma unidade da caixa, fui e foi liberado o acesso ao aplicativo. Consigo acessar mas não consigo mexer até hoje, pois pede para atualizar o cadastro e nunca dá certo sempre fica dando problema inesperado e tente mais tarde, já desinstalei, reinstalei, limpei o cache e nada.