App loteria Caixa não finaliza Pix

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2026 às 07:34

ID: 255412869

Estou tentando há mais de 10h fazer o pagamento Pix de um bolão mega acumulada hoje 2/08 e só dá erro!!! Estou com valor alto do grupo do condomínio.
Absurdo total.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/08/2026 às 14:36

Olá, Francisco!

Entendemos sua insatisfação e lamentamos os transtornos enfrentados ao tentar realizar o pagamento de suas apostas por meio do PIX.

Apuramos sua manifestação e verificamos que a situação foi regularizada, sendo que duas compras foram concluídas e processadas com sucesso, resultando em apostas efetivadas e válidas para participação no respectivo concurso.

Informamos ainda que, em situações de indisponibilidade temporária do PIX, o pagamento das apostas também pode ser realizado por meio de cartão de crédito.

Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois ela contribui para a melhoria contínua dos serviços.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA