AZULZINHA MAQUINA DE CARTAO CAIXA ECONOMICA

Não respondida
CURITIBA - PR
23/04/2023 às 18:53
ID: 163383307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCUIDADO!!!! ALERTA EMPRESÁRIOS!!!!
QUANDO ABRI A CONTA CONTA CORRENTE PJ NA CAIXA, O GERENTE ME OFERECEU A MAQUININHA PARA FINS DE METAS, POIS MEU RAMO NAO FAZIA USO DE MAQUININHA.
DEPOIS DE 11 MESES EU PRECISEI USAR PELA 1 VEZ O SERVIÇO, E COBRAR UM CLIENTE DE OUTRO ESTADO, ELE PRECISAVA PAGAR COM CARTAO VIA LINK DE PGTO INTERNET..
ENTAO BAIXEI APP DA AZULZINHA QUE FUNCIONOU NORMAL.
EMITIU O LINK E O CLIENTE EFETUOU PGTO.
PGTO FOI EFETUADO NORMAL.
APARECEU DEPOIS DE 5 MIN NO APP DA AZULZINHA O DINHEIRO.
ENTAO NO MESMO A DIA, MAIS TARDE FUI ENTRAR NO APP NOVAMENTE PARA TRANSF O DINHEIRO.
E POR INCRÍVEL QUE PAREÇA TIVE UMA SURPRESA..
MEU APP FOI BLOQ POR FALTA DE USO!!!
SUMIRAM COM MEU DINHEIRO
R$ 9.*******,00 !!!!!
O QUAL IRIAMOS USAR PARA COMPRAR MATÉRIA PRIMA DE ENTRADA PARA FAZER O PEDIDO DO CLIENTE.
LIGUEI PARA O NUM QUE O APP ORIENTAVA NO BLOQ..
AS ATENDENTES FALARAM Q NAO PODIAM FAZER NADA, O PGTO ESTA ALI ELAS VISUALIZAVAM..
ERA PARA EU FALAR COM MEU GERENTE.. FALEI COM O GERENTE E O MESMO DISSE QUE SAO 5 DIAS UTEIS ANALISE..
COMO VOU ACEITAR ISSO???
SE ESTAVA CANCELADO O SERVIÇO, PQ FOI ACEITO O PGTO?
PQ NAO ESTORNAM PRO CLIENTE NA HORA PARA ELE RECOMPRAR?
PQ TENHO Q ATRASAR O PEDIDO 5 DIAS UTEIS, PODENDO CLIENTE CANCELAR E AFETAR MEU FATURAMENTO MENSAL TODO DA EMPRESA?
SE PEDIR PRO CLIENTE CANCELAR COMPROMETE O LIMITE DE CREDITO DELE E NAO CONSEGUIRA PASSAR NOVAMENTE DENTRO DO MES ..
QUE FALTA DE EMPATIA, RESPONSABILIDADE, CONFIABILIDADE QUE ESSA AZULZINHA OFERECE PARA OS SEUS CLIENTES?
ISSO É UMA VERGONHAAAAA
FORA A TAXA DE QUASE R$ *******,00 NESSA TRANSACAO " SUMIRAM COM O DINHEIRO TODO DA EMPRESA" AFETANDO ORÇAMENTO MENSAL DE UMA EMORESA TODA.
EXIJO UMA RESPOSTA IMEDIATA E AGILIDADE ..
SE CHEGUEI ATE AQUI, FAZER ESSA RECLAMAÇÃO É PQ TENTEI TODOS OS CAMINHOS POSSÍVEIS DE ATENDIMENTO PELO GERENTE E CENTRAL DE ATENDIMENTO.
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OP: *******
CC: 00003700-9