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Resolvido

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Belo Horizonte - MG

13/06/2025 às 08:47

ID: 219563495

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Não eh reclamação, mas sim uma ajuda para mim, mas mais para pessoas que conheço que estão com problemas com vício silencioso e destruidor que governo fecha os olhos, em casa de aposta.

Queria fosse possível bloquear qualquer pagamento para casa de aposta., E possível apenas indicando favorecido?
Assim poderiamos criar lista para que poderiamos mas fazer isso
Sou cliente da caixa desde criança foi minha primeira conta

! Sou da área de Ti, sou colaborador da caixa terceirizado,
Hoje atendo tanto as agências, quanto as lotéricas.

Meu sonho e ser funcionário da própria caixa.

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Resposta da empresa

27/06/2025 às 20:39

Olá, Sebastião!

Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Sabemos que o vício em jogos de aposta, especialmente em plataformas online, é um problema sério e crescente, que afeta muitas famílias de forma silenciosa e devastadora.

Na CAIXA, temos o compromisso com a responsabilidade social e com o uso consciente dos produtos financeiros. Embora atualmente não exista uma funcionalidade automática para bloqueio de pagamentos a casas de aposta apenas com base no favorecido, entendemos a importância dessa sugestão e vamos encaminhá-la às áreas responsáveis para avaliação.

Sua ideia de criar uma lista de bloqueio personalizada é muito pertinente e pode contribuir significativamente para a proteção de clientes vulneráveis. Como colaborador da área de TI e alguém que atua diretamente com agências e lotéricas, sua visão é ainda mais valiosa nesse processo.

Reforçamos que estamos sempre abertos a ouvir nossos clientes e colaboradores, e iniciativas como a sua são fundamentais para construirmos soluções mais humanas e seguras.

Sebastião, seu sonho de se tornar empregada CAIXA por meio do concurso é totalmente possível — e você já está dando um passo importante ao acreditar nesse objetivo. Estude com foco, disciplina e confiança no seu potencial. Cada esforço conta e te aproxima ainda mais da realização desse sonho.

Lembre-se: quem já conhece a rotina, os valores e a missão da CAIXA têm uma vantagem valiosa. Use isso a seu favor!

Torcemos muito pelo seu sucesso. Que em breve possamos comemorar sua conquista como parte efetiva da equipe!

Agradecemos o seu contato com a CAIXA e a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 13:19

Ok

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10