Reclamação resolvida

Resolvido

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Paranavaí - PR

30/04/2025 às 09:12

ID: 215950321

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje apareceu uma notificação em meu banco picpay sobre um suposto boleto de ***** pra mim pagar pela caixa . desconheço.. gostaria de saber

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Resposta da empresa

14/05/2025 às 14:54

Olá, Igor!

Tudo bem?

Identificamos a origem do boleto. Você tem um débito referente ao uso do cheque especial na sua conta corrente na agência em XXXXXXXX.

A CAIXA lançou uma Campanha de Recuperação de Crédito, e sua dívida foi incluída. Assim, você pode quitá-la com o boleto gerado e disponível para pagamento via DDA.

Se desejar aproveitar essa oportunidade para liquidar sua dívida, o pagamento pode ser feito até a data informada.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Consideração final do consumidor

14/05/2025 às 17:39

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10