Boletos indevidos da Caixa Econômica Federal (SIAPI) em nome de pessoa que não contratou FIES

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itatiba - SP

26/01/2026 às 09:16

ID: 238796607

Olá estão chegando boletos em meu nome do Caixa econômica federal Siapi, sendo que não faço Fies acho que é [Editado pelo Reclame Aqui]. Poderia me ajudar?

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 15:48

Olá, Aurideia!

Entendemos sua manifestação. Apuramos que os boletos recebidos estão relacionados a um contrato de empréstimo ativo em seu nome que apresenta pendência por estar em atraso desde o ano passado. Não há vínculo com operações estudantis.

Se precisar de apoio para confirmar informações ou regularizar a situação, permanecemos à disposição para ajudar.

Equipe CAIXA

Consideração final do consumidor

30/01/2026 às 12:18

Bom achei que fosse alguma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] me mandado boletos no nome da empresa, mas verifiquei certinho e estou devendo uma parcela de um empréstimo. Obrigada por me dar resposta!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9