Caixa eletrônico indisponível aos sábados na agência da Caixa Econômica Federal do Itaim Paulista.

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São Paulo - SP

23/08/2025 às 16:40

ID: 225220987

Toda vez que vou na agência da Caixa Econômica Federal do Itaim Paulista na *****, aos sábados o caixa eletrônico está fechado, como que fica o trabalhador que precisa resolver alguma coisa por lá?

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Resposta da empresa

03/09/2025 às 13:15

Olá, Aline!

Entendemos sua frustração e sentimos muito pelos transtornos causados.

A Sala de Autoatendimento (SAA) da agência 1653 – Itaim Paulista funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Aos sábados, por questões de segurança e diretrizes internas, os terminais permanecem fechados.

Essa medida está alinhada às recomendações da FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos), que orienta as instituições financeiras a adotarem práticas que reduzam riscos de segurança, como a limitação do funcionamento de caixas eletrônicos em horários e dias com menor circulação de pessoas. A CAIXA segue essas diretrizes para proteger você e todos os nossos clientes.

Sabemos que isso pode dificultar o acesso de quem trabalha durante a semana, e por isso queremos te ajudar com outras opções. Você pode contar com os seguintes canais próximos:

• Banco 24 horas – D´avo Itaim Paulista
• Lotérica Tetra – Av. Marechal Tito, 3333 – Jardim Maia
• Lotérica Nanda – R. Monte Camberela – Vila Silva Teles
• CJ Loterias – R. Matias João da Costa, 156 – Jardim Aimoré

Além disso, você pode consultar outros pontos de atendimento no site: https://www.caixa.gov.br/atendimento/Paginas/encontre-a-caixa.aspx

Estamos aqui para ajudar no que for possível. Se precisar de mais alguma coisa, é só nos chamar!

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 20:29

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O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1