Caixa Tem: Não foram encontrados registros

Não respondida
Santa Maria - RS
23/04/2020 às 16:21
ID: 103291731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde,
Realizei cadastro do meu pai ao auxilio emergencial, dia 17 foi aprovado e segundo o aplicativo dia 20 foi realizado o deposito, baixei o aplicativo caixa realizei o cadastro, porém ao iniciar o aplicativo solicita mais algumas informações para que o uso do aplicativo seja liberado, ao clicar em identificação, iniciar verificação aparece a seguinte mensagem: Caixa tem não foram encontrado registros.
meu pai esta precisando desse valor pois precisa compra medicamentos e pagar as contas que estão atrasadas, e já estamos a mais de 3 dias tentando e não conseguimos acesso ao valor, além disso não consigo entrar em contato pelo telefone.