Cartão de crédito Caixa Cartões inativo após renegociação: Dúvida sobre cancelamento ou bloqueio por atraso no pagamento.
Respondida
Itaitinga - CE
29/05/2026 às 19:32
ID: 250077283
Tenho um cartão de crédito caixa cartões que foi renegociado. Diz no app que ele está inativo por atraso no pagamento. Gostaria de saber se ele foi definitivamente cancelado ou apenas bloqueado até a quitação do mesmo. Não consigo contato com o banco e gostaria de sanar essa dúvida
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:28
Olá, Milena!
Identificamos que o cartão em questão foi cancelado de forma definitiva, não sendo possível realizar a reativação.
Caso ainda tenha dúvidas, seguimos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA