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Reclamação não respondida

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Uberlândia - MG

26/09/2023 às 10:14

ID: 172764881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Várias tentativas de ligação sem sucesso, chama e não atendem, da como ocupado ou cai a ligação, quando atendem, é mensagem automática, pendem número do cpf mas não continua, desligam a ligação ou entra uma voz robotizada repetindo os números em inglês logo em seguida desliga a ligação. Enfim uma dificuldade sem condições nesse numero e até o momento sem sucesso. Uma das vezes que consegui falar meses atrás não resolveram o problema, precisava ir numa agência, fui na agência e nada foi resolvido tbm. Meu cartão de crédito foi trocado por outro e simplesmente não consigo usar pq não consigo desbloquear a senha, nem no caixa eletrônico, nem no aplicativo, nem na agência, nem por telefone. A agência fala q tá td certo, q em 24 hrs estará td ok, em 24 hrs da eu lá outra vez com o mesmo problema, isso há mais de 6 meses e ninguém resolve Cancelar o cartão talvez seja a solução já q a anuidade vem sendo cobrada normalmente.

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