Caixa Econômica Federal

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Salvador - BA

30/11/2015 às 21:52

ID: 15638164

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Olá, boa noite!

A Caixa Econômica de Periperi dificulta a vida dos clientes de tudo que é forma. Depois de várias tentativas para abrir uma conta poupança na caixa, hoje tive mais uma decepção. Devido à necessidade de abrir uma conta poupança que possa suprir as minhas expectativas, visto que a conta caixa fácil só pode poupar até um determinado valor, entrei em contato por telefone com a caixa econômica do meu bairro em Periperi *******, falei com uma pessoa que se identificou com o nome de Ana, expliquei a minha situação a ela, perguntei se poderia abrir a conta na agência e ela me disse que sim, que eu levasse RG, CPF e Comprovante de residência recente. Chegando lá as 15:55 peguei a senha de código VEC número *******, sentei para aguardar visto que tinha outras pessoas na minha frente, com pouco tempo que eu estava lá, veio uma funcionária que não sei se é gerente e também não tenho certeza do nome, pois o crachá da mesma encontrava-se virado, mas ouvi pessoas da própria caixa chamando-a de Fabiana, ela veio na direção das cadeiras de espera e saiu perguntando a todas as pessoas que ali estavam que serviço iria fazer e pegou as senhas de quem iria abrir conta, para quem ia abrir conta, ela perguntava se estava com a identidade, CPF e comprovante de residência e os R$ *******,00. Houve uma senhora que questionou a questão de não precisar de valor nenhum para abrir a conta e ela respondeu o seguinte: aqui é R$ *******,00. Acontece que chegando a minha vez, ela me pediu a identidade, em seguida ela disse que eu teria que pagar R$ *******,00 para abrir a conta. Eu perguntei se era um depósito inicial e ela me disse que não, que era uma taxa para abertura de conta porque consta restrição em meu nome, eu disse que eu queria simplesmente abrir uma conta poupança e não corrente, ela disse que para abrir a conta seria necessário pagar uma taxa, que era uma taxa de fidelização para abrir a conta, que eu só podia abri assim por causa da restrição ou então que eu podia ir abri na lotérica. Eu mais uma vez perdi meu tempo lá e não resolvi meu problema. O atendimento em geral nessa agência é pés