Caixa Econômica Federal

Reclamar dessa empresa

Japeri - RJ

26/05/2023 às 18:45

ID: 165384801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite!
Minha mãe tem uma conta da caixa econômica a anos, conta poupança fácil, e ela é vinculada com o benefício do bolsa família, nunca movimentei altos valores lá, apenas recebi alguns pixs uma vez no mês de menos de ******* reais. Essa semana ela foi até a caixa parar receber seu benefício e deu que bloquearam a conta e cancelaram ela, disseram que deu [Editado pelo Reclame Aqui] na minha conta, mas [Editado pelo Reclame Aqui] de que? Nunca recebi mais de mil reais naquela conta e meu dinheiro está preso lá. Quero meu dinheiro de volta, vocês não tem direito de prender meu dinheiro. E disseram que o valor só será devolvido mediante alvará de justiça. E todos os pixs que ela recebeu foi eu que enviei a ela, vocês não podem ficar com um dinheiro que não é de vocês.