O que aconteceu
Fiz uma compra no cartão da caixa na Amazon que foi cancelada. A compra aparece cancelada na página de transações, mas ocorre que não reembolsaram o valor e eu continuo pagando mensalmente a parcela de um pedido que foi cancelado. Todas as vezes que eu tentei contactar a caixa via telefone eu tive péssimo atendimento, sempre demorando 2 horas e passando pro próximo atendente. A compra foi feita dia 29/03 e agora alegam que não podem me ajudar, que já passou o prazo do desacordo comercial. Ocorre que a compra foi cancelada, mostra no painel mas continua vindo as parcelas. Vocês tem que resolver isso ou terei que apelar para medidas judiciais