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São Paulo - SP

06/05/2025 às 21:42

ID: 216432267

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 05/05/25 recebi um crédito em minha conta da seguinte forma DEV IOF CÓDIGO *****
Valor de *****
Já liguei em vários departamentos da caixa ninguém tem a resposta.
Só tem uma resposta ridícula procurar
minha agência .
Isto é ridículo qualquer outro banco te informa na hora o que está acontecendo que este crédito de DEV IOF
Sei que o dinheiro está em minha conta e vou pegar .
O banco complicado .
Podem me responder

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Resposta da empresa

23/05/2025 às 15:57

Olá, Roberto!

Pedimos desculpas pelos transtornos enquanto você buscava entender o valor que apareceu na sua conta.

Enviamos uma explicação detalhada em mensagem privada anterior.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA