Desconto programado em conta

Olá, Allane!

Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua mensagem e cuidamos da sua solicitação com atenção.

Não identificamos débito realizado pela CREFISA na sua conta poupança digital.

Para excluir o débito automático da sua conta poupança social digital na CAIXA, você pode seguir um dos caminhos abaixo, de forma simples e gratuita:

Opções para cancelar o débito automático:
Pelo aplicativo CAIXA ou CAIXA Tem:

Acesse o app com seu login.
Vá até a opção "Pagamentos".
Selecione "Débito automático".
Escolha a opção "Cancelar" ou "Rejeitar cadastro" da conta que deseja excluir.
Pelo Internet Banking CAIXA:

Acesse sua conta pelo site da CAIXA.
Vá até a área de pagamentos e siga os mesmos passos acima.
Nos terminais de autoatendimento (caixas eletrônicos):

Insira seu cartão e vá até a opção de pagamentos.
Selecione débito automático e depois cancelar.
Na agência da CAIXA:

Caso prefira atendimento presencial, leve um documento de identidade atualizado e solicite o cancelamento diretamente com a equipe.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

não existe essa opção pagamentos no caixa tem, o cancelamento desse desconto deve ser feito por vocês, lamento em não resolver meu problema

Olá, Allane!

Sua reclamação já está em nossas mãos e nossa equipe vai analisar o caso com muita atenção.

Em breve, voltamos com novidades.

Nosso compromisso é resolver essa situação da melhor forma e o mais rápido possível.

Agradecemos a sua compreensão e confiança.

Equipe CAIXA